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Zielmanagement
Wenn der Mitarbeiter versagt, ist die Führung schuld Zugegeben: Die Überschrift dieses Beitrags ist bewusst zugespitzt. Sie stellt auf den Kopf, was in der Vorstellung der Managementebene oft noch selbstverständlich ist: Wenn ein Mitarbeiter sich unternehmensschädigend verhält, trägt er die Schuld. Führungskräfte mutmaßen Inkompetenz, Gleichgültigkeit oder schlichtweg Dummheit. Aber was wäre, wenn es genau anders herum ist? Wenn es an der Führungskraft liegt? Wenn es an Management und Vorstand ist, klar zu kommunizieren und Entscheidungen für Mitarbeiter transparent und nachvollziehbar zu machen? Ziele treffen den Bauch. Und stiften Sinn Das gilt besonders für Ziele und Zielmanagement. Ein echtes Ziel ist keine Absichtserklärung, sondern... mehr »Vom Rückspiegel zur Frontscheibe
Klassische Leistungserfassung bildet Vergangenheit ab. Sie bewegt sich nur auf einer Ebene: der Bilanz. Es ist, als würde man angestrengt in den Rückspiegel schauen, um den Weg zu erkennen, der hinter einem liegt. Performance-Management wechselt die Perspektive. Es blickt durch die Frontscheibe und formt die Zukunft – systematisch, ganzheitlich und mehrdimensional. Der Komplexität der Unternehmensleistung Rechnung tragen – darum geht es beim Performance-Management: Können Prozesse effizienter gestaltet werden? Sind Kunden und Mitarbeiter zufrieden? Stimmt die Qualität der Produkte? Dabei geht es sowohl um die Leistung des gesamten Unternehmens, als auch um die des einzelnen Mitarbeiters. Denn Unternehmensleistung ist die Summe aller individuellen... mehr »Führung
weder autoritär noch partizipativ – sondern richtungsbezogen/zielgerichtet
Der autoritäre Führungsstil gilt als überholt. Der kooperativen Führung fehlt es an Zielorientierung. Als Alternative bietet sich der richtungsbezogene/zielorientierte Führungsstil an: Er verbindet sowohl partizipative als auch kontrollierende Instrumente zu einem ergebnisorientierten Führungsmodell.
Alt müssen sie noch nicht einmal sein, die Führungskräfte der „alten Schule“. Mitarbeiter erkennen sie daran, dass Rückfragen und Diskussionswünsche Ärger auslösen oder sogar Angst vor Autoritätsverlust. Autoritäre Führungskräfte sind völlig überfordert, wenn sie nachfragen oder zugeben sollen, dass sie etwas nicht wissen. Das... mehr »
Einkauf entscheidet über Nachhaltigkeit
Vom schwierigen Verhältnis zwischen qualifizierten Trainern und der Einkaufsabteilung.
Ist die wirtschaftliche Situation angespannt, entscheidet in großen Unternehmen nicht mehr die Personalentwicklung, sondern zunehmend der Einkauf über die Durchführung einer Weiterbildungsmaßnahme. Dabei steht der Preis der Maßnahme im Vordergrund, weniger die Qualität der Trainingsleistung.Nicht selten bedeutet das das Aus für einen qualifizierten Trainer, dem es bereits gelungen ist, eine vertrauensvolle Zusammenarbeit im Unternehmen aufzubauen. Stattdessen bekommt ein „Wald- und Wiesen-Trainer“ den Auftrag, dessen Angebot wesentlich billiger ist. Die vom qualifizierten Trainer sorgfältig durchgeführte Bedarfsanalyse dient dann häufig... mehr »






